Adimen Artifiziala eta Negozio-eredu Esponentzialak

04/11/2020 27

Adimen Artifiziala datozen urteetako garapen ekonomikoa, soziala eta ingurumenekoa eraikitzeko oinarria izan liteke. Horretarako, funtsezkoa da ekintzaileek negozio-eredu linealak ez ezik, eredu esponentzialak ere kontuan hartzea. Hau da, egungo balioa baino hamar aldiz handiagoak edo txikiagoak diren aldaketen terminoak lortu nahi ditugu, eta eredu mota horiek definitzeko erabiltzen den laburdura 10X da.

Lisa Kay Solomonek eta Patrick van der Pijlek 2017an Singularity Huben artikulu bat argitaratu zuten, 10 aldiz hazteko negozio-eredu esponentziala nola egin azaltzen duena. Artikulu horretan, egileek azaltzen zuten negozio-eredu bat ehuneko 10etik 10Xra igotzeak negozioa eta merkatua modu guztiz berrian ikustea eskatuko duela. Erronka handi bat izango da dagoen negozioa berriro irudikatzea, ez bakarrik erakundearen barrutik datozen ideiekin, baita kanpotik datozenekin ere.

Negozio-eredu esponentziala eraikitzeko, funtsezkoa da arrakastatsuak eta errentagarriak diren beste negozio-eredu batzuk aztertzea. Oso baliagarria da gure logikaren aurka doazenak edo beste industria, sektore eta jakintza-arlo batzuetatik datozelako aplikagarriak ez liratekeenak aztertzea. Funtsezkoa da teknologia berriak aprobetxatzea, bere garaian Amazon, Facebook edo Airbnb enpresa ospetsuek egin zuten bezala. Azken bi hamarkadetan, plataformek beren eragina gizarte osora zabaldu dute.

Adimen Artifiziala datozen urteetako garapen ekonomikoa, soziala eta ingurumenekoa eraikitzeko oinarria izan liteke.

Karl Täuscherrek “Business models in the digital economy: an empirical study of digital marketplaces” izeneko Fraunhoferrentzat 2015ean egindako ikerketa batean, Airbnb bezalako marketplacen arrakastak merkatu digital berriak sortu dituela azaldu zuen. Egileak honela definitzen zituen merkatu digitalak: eskariaren eta eskaintzaren aldeak batzeko plataforma teknologikoa eskaintzen duten enpresak, alde horien arteko transakzioak errazteko. Gaur egun, negozio-eredu digital horiek sofistikatu egin dira, Adimen Artifizialak ematen duen balio izugarria txertatuz.

Singularityhub-erako artikuluan, egileek Alexander Osterwalderen mihisea hartzen zuten esparru kontzeptual gisa, gogoratzea merezi duten ideiak planteatuz. Bezeroen segmenturako, egileek masentzako erronkak ebaztea garrantzitsua dela planteatzen zuten. Milioika pertsonari irtenbideak emateaz ari gara. Balio-proposamenari dagokionez, logika esponentziala eduki behar da. Enpresek beren produktuak eta zerbitzuak digitalizatu ahala, eskaintza tradizionalen bertsio berriak sortzeaz gain, merkatu guztiz berriak sortzen dituzte.

Bezeroekiko harremanek bezeroak miresle-base batean integratu behar dituzte, eta gero haiekin lankidetzan aritu. Erabiltzaileek oinarrizko funtzioetan egindako pertsonalizazioari esker (Instagrameko iragazkiak, adibidez), gauza paregabeak sor ditzakete eta beren sorkuntzak hainbat harreman-gunetan partekatu, banaketa biral eta marketin-kanal gisa jardunez.

Banaketa-kanalek lankidetza soziala erabili behar dute. Lankidetza horrek baliabide fisiko eta digital ugari konektatuko ditu eskaintza nagusiaren balioa hobetzeko. Zenbat eta jende gehiagok lagundu plataforman, orduan eta baliotsuagoa izango da zerbitzua. Hazkunde bizkorreneko enpresek estrategia hori bezeroak eskuratzeko, konpromisoa hartzeko eta epe luzerako balio gisa erabiltzen dute.

Azken bi hamarkadetan, plataformek beren eragina gizarte osora zabaldu dute.

Funtsezko jarduerak arintasunean oinarrituko dira eta prozesuak automatizagarriak eta eskalagarriak izatean. Teknologia esponentzialek errutinazko jarduerak aztertzen eta automatizatzen lagun dezakete, eraikitzeko edo emateko bide tradizionalak berritzeko.

Funtsezko baliabideek sareko kultura eraiki behar dute. Garrantzitsua da langileek sareetan lan egitea, sozializatzeko, eta ideiak eta esperientziak denbora errealean partekatzeko. Era berean, autonomia eman behar zaie langileei behar dutena egiteko, kultura deszentralizatu ireki eta lagungarri batean. Horrek erabakiak azkarrago hartzea ekarriko du, negozio-eredu esponentzialen aukera irekiz.

Aliatu giltzarriei dagokionez, ezohiko harremanak sortuko dira. Negozio-eredu esponentzial asko oso ohikoak ez diren bazkideetatik datoz. Azkenik, gomendio orokor batzuk ematen dira. Jakin-mina, irudimena eta sormena landu behar ditugu. Garrantzitsua da, halaber, behar den denbora hartzea, pazientzia izatea etorkizuneko negozioaren giltzak argitzeko.

Garrantzitsua da asmo eraldatzaile bat diseinatzea eta talenturik onena izatea. Plataforma teknologikoetan oinarritutako negozioak aztertu behar dira, eta garrantzitsua da aztertzea beste industria eta sektore batzuen ideiak nola aplikatu gure negozio-eredu esponentziala indartzeko.